Più valore alle tue spedizioni
Gli spedizionieri non sono tutti uguali. Scegliere il partner giusto
per le spedizioni significa individuare ogni volta il corriere e la
soluzione migliore, comparando le rispettive condizioni, tariffe e
tempi di consegna.
Come sa bene chi si appoggia ad aziende esterne per la consegna
delle merci ai clienti, gli spedizionieri non sono tutti uguali.
Sono molti i parametri che differenziano uno spedizioniere dagli
altri, ma se andiamo ad analizzare meglio quelli con cui già
lavoriamo, non è difficile renderci conto che nemmeno le tariffe
proposte dallo stesso operatore sono ugualmente convenienti e
competitive per tutte le tipologie di merci e per tutte le nazioni o
aree geografiche.
Ovviamente il costo del servizio di
spedizione non è l’unico parametro da valutare e neanche il
più importante, ma scegliere il partner giusto per la nostra
spedizione significa individuare ogni volta il corriere e la
soluzione migliore, comparando in modo semplice le rispettive
condizioni, tariffe e tempi di consegna.
È questo il vantaggio offerto da un comparatore di spedizioni nazionali e internazionali come Parcel Value. Il nostro servizio consente non soltanto di individuare le soluzioni più convenienti dal punto di vista economico, ma soprattutto di ottenere le informazioni necessarie per scegliere di volta in volta davvero il servizio migliore.
La nostra esperienza, i nostri volumi e la mole di operatori, scenari logistici, aree geografiche e contesti di riferimento ci permettono di andare oltre il livello delle percezioni, dell’abitudine e della comodità, che spesso impedisce a molte aziende di usare diversi vettori per esigenze differenti.
Oltre al prezzo della spedizione c’è molto di più. C’è un intero ecosistema di informazioni e di dati che ci permettono di valutare uno spedizioniere su un set di parametri ampio e rappresentativo, in grado di rivelare in modo puntuale il livello del servizio offerto.
Spedire merci, infatti, non comporta soltanto l’azione fisica di spostare qualcosa dal punto A al punto B, impiegando il tempo pattuito e garantendo la sicurezza del carico e la consegna al cliente. C’è molto di più: prima, durante e dopo la spedizione. In ballo ci sono poi almeno tre fattori critici: fiducia, reputazione e soddisfazione, sui quali la spedizione influisce in modo drammatico.
Uno degli ambiti in cui è possibile toccare con mano l’importanza di questi aspetti è rappresentato dalla negoziazione dei termini di resa, fondamentale nella fase di contrattualistica per la spedizione delle merci. Essi sono codificati da Incoterms® e stabiliscono su chi gravano i costi doganali e assicurativi e le responsabilità per ogni fase della spedizione.
Aspetti che determinano in modo cruciale la qualità del servizio di spedizione, la sua sicurezza e le sue garanzie, che nessun cliente è disposto a derogare a fronte di un risparmio economico eventuale e sempre da verificare.
Nell’ottica di garantire la migliore scelta e il miglior servizio, spedire con ParcelValue offre:
studio delle esigenze e del contesto;
individuazione della soluzione migliore;
supporto alla preparazione della spedizione;
tracciamento continuo e puntuale;
risoluzione di eventuali problemi o ritardi senza coinvolgimento diretto del cliente;
informazioni continue e puntuali al mittente e al destinatario.
Ogni fase della spedizione è soggetto alla supervisione continua di un Responsabile Operativo dedicato, che tiene i contatti con i corrispondenti Responsabili Operativi dei corrieri in ogni area geografica, per tenere tutto sotto controllo e garantire che la spedizione vada a buon fine e le parti in causa siano pienamente soddisfatte del servizio.
Questo significa fare molto di più che comparare i costi e le condizione di spedizione di diversi corrieri e ditte, perché il plusvalore offerto da un partner per le spedizioni va ben oltre la mera convenienza economica.
