Paese che vai norme e abitudini di trasporto e spedizione che trovi.
Non basta conoscerle e non basta applicarle, ma serve un supporto
concreto alla spedizione affinché questo avvenga in modo sistematico
e con tempestivo adattamento agli eventi, ai cambiamenti, ad un
panorama geopolitico in continua evoluzione e alle eventuali
emergenze del momento, come il Coronavirus ci ha insegnato.
Quello delle spedizioni internazionali è un contesto
professionale che presenta variabili e imprevisti da gestire con
competenza ed esperienza. In un mondo globalizzato e tecnologico
sarebbe lecito aspettarsi che trasporti, spedizioni e consegne
funzionassero ovunque allo stesso modo, ma non è così. Ad essere
ottimisti potremmo dire che siamo sulla buona strada affinché questo
avvenga, ma il nostro pianeta non sarà mai abbastanza uniforme,
unito e standardizzato per immaginare che il panorama dei trasporti e
delle spedizioni diventi più semplice e omogeneo. Tanto meno nel
giro di pochi anni.
Certamente le nuove tecnologie stanno
facendo molto per l’universo della logistica, della supply chain,
dei trasporti e per tutti gli ambiti collegati alla spedizione. Mondi
che oggi iniziano ad avvalersi del supporto dell’Intelligenza
Artificiale - AI e di attrezzature, robot, macchine e intelligenti e
connesse, in grado di sfruttare le enormi opportunità offerte da
Internet of Things - IoT e da livelli di automazione e predittività
sempre più evoluti. Tuttavia sembra ancora lontana l’era in cui
basterà chiedere alla nostra AI “spedisci l’ordine x all’azienda
y” senza doversi sobbarcare nessuna ulteriore incombenza o
preoccupazione.
Spedizioni internazionali professionali per aziende
Quello che abbiamo progettato è un servizio tutto incluso che
permette alle aziende di avere sempre i migliori corrieri al
miglior prezzo. Ma il risparmio sul costo di spedizione e
consegna non è l’unico parametro da considerare e nemmeno il più
importante.
Quello che fa davvero la differenza è il nostro
customer service per le spedizioni, che offre il plusvalore
più importante: azzera le preoccupazioni e prende in carico ogni
richiesta, problematica e necessità.
La filosofia del nostro servizio è semplice: ci sostituiamo al cliente in tutto e per tutto, assumendo la responsabilità del controllo sull’intero processo di spedizione.
Solo così possiamo garantire i migliori standard di spedizione in tutto il mondo e l’erogazione di un servizio che non presenti sorprese nemmeno negli scenari più complessi o imprevedibili.
Spedire bene: a ciascuno il suo lavoro
Qualche decennio fa soltanto le aziende più grandi e strutturate
potevano permettersi un alto livello di specializzazione dei propri
dipendenti e collaboratori. Tutte le altre assumevano spesso figure
sufficientemente duttili e polivalenti, che nel corso degli anni
venivano formate su ruoli e mansioni sempre più
specifiche.
L’avvento delle nuove tecnologie ha cambiato
profondamente lo scenario. Oggi non c’è praticamente più spazio
in nessun ambito per figure professionali non altamente qualificate e
questo favorisce in modo drammatico i grandi gruppi, che possono
permettersi migliaia di dipendenti e collaboratori in grado di
coprire ogni competenza e mansione.
Resta però impossibile avere in casa un esperto per tutte le attività e le necessità aziendali. Soprattutto per quelle meno remunerative o addirittura a saldo negativo. Questo vale anche per attività nevralgiche e fondamentali, che non possono essere affrontate senza la necessaria professionalità e competenza e che sempre più vengono date in outsourcing.
Quello dei trasporti e delle spedizioni è un esempio da manuale, che conferma una regola aurea del business: a ciascuno il suo lavoro e quello di spedizioniere non può rubare tempo e risorse ad aziende che fanno altro e che devono focalizzarsi sulle proprie specializzazioni e skill.
Affidarsi ad un vero specialista offre molte garanzie, semplifica il lavoro e fa risparmiare tempo, denaro, preoccupazioni e sgradevoli sorprese. Mantenere un cliente costa meno e rende di più che cercarne di nuovi: perderne per un servizio di spedizione e consegna inadeguato è la peggiore delle scelte possibili.